Las grandes historias tienen una personalidad . Considere contar una gran historia que proporciona personalidad. Escribir una historia con personalidad para clientes potenciales ayudará a hacer una conexión de relación. Esto aparece en pequeñas peculiaridades como opciones de palabras o frases. Escribe desde tu punto de vista, no desde la experiencia de otra persona.
Las grandes historias son para todos incluso cuando sólo se escribe para una sola persona. Si intentas escribir con un público amplio y general en mente, tu historia sonará falsa y carecerá de emoción. Nadie estará interesado. Escribe para una persona. Si es genuino para el uno, es genuino para el resto.
Aplicar inteligencia de negocios (Business Intelligence, BI) a una empresa implica el uso de datos y análisis para tomar decisiones más informadas, identificar tendencias, optimizar procesos y lograr una ventaja competitiva. A continuación, se presenta un enfoque general para implementar BI en una empresa:
1. Definir objetivos y metas:
- Identificar los objetivos específicos que se desean alcanzar con BI, como aumentar los ingresos, mejorar la eficiencia operativa o comprender mejor a los clientes.
2. Recolección y almacenamiento de datos:
- Centralizar la recopilación de datos relevantes. Puedes utilizar sistemas de gestión de bases de datos, herramientas de extracción de datos y conectar fuentes de datos, como ventas, marketing, finanzas, inventario, redes sociales, etc. Luego, almacénalos y resguárdalos en las estructuras adecuadas, como un almacén de datos (data warehouse).
3. Procesamiento de datos:
- Limpiar y procesar los datos para garantizar su calidad. Esto puede incluir la eliminación de duplicados, corrección de errores y normalización.
4. Análisis de datos:
- Utilizar herramientas de BI como Tableau, Power BI, QlikView o incluso lenguajes de programación como Python y R para realizar análisis exploratorios, generar informes y visualizar datos.
5. Generación de informes y paneles (dashboards):
- Crear informes y paneles interactivos que muestren información relevante. Esto puede incluir cuadros de mando ejecutivos, informes financieros, análisis de ventas, KPIs, etc.
6. Implementación de KPIs:
- Definir indicadores clave de rendimiento (KPIs). Esto es vital para poder medir el progreso hacia los objetivos establecidos.
7. Toma de decisiones basadas en datos:
- Fomentar una cultura de toma de decisiones basadas en datos en toda la empresa y asegurar que las decisiones se basen en criterios objetivos.
8. Automatización de procesos:
- Identificar oportunidades para automatizar procesos comerciales basados en los datos recopilados, como la optimización de inventario, la personalización de ofertas o la gestión de la cadena de suministro.
La inteligencia de negocios puede proporcionar a tu empresa una ventaja competitiva al tomar decisiones basadas en datos sólidos. Es importante adaptar estas directrices a las necesidades y recursos específicos de tu empresa. Además, es fundamental mantener un ojo en las tendencias tecnológicas emergentes en el campo de la inteligencia de negocios, como el análisis predictivo, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, para seguir mejorando las capacidades de BI. Realiza un seguimiento constante de los resultados y ajusta la estrategia de BI según sea necesario. Esto puede implicar cambios en las fuentes de datos, la modificación de KPIs o la mejora de los informes.